{"id":12761,"date":"2025-09-08T14:27:02","date_gmt":"2025-09-08T14:27:02","guid":{"rendered":"https:\/\/my-brand.it\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2026-09-30T09:50:19","modified_gmt":"2026-09-30T09:50:19","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/my-brand.it\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12761\" class=\"elementor elementor-12761 elementor-797\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-209194ac e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"209194ac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52870f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"52870f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE B2B \u2013 MYBRAND<\/strong><\/h2><p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2 septembre 2026<\/strong><\/p><ol><li><h3><strong> Informations sur le vendeur<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Le site MyBrand est g\u00e9r\u00e9 par :<\/p><p><strong>C.O.D. GROUP S.r.l.<\/strong><br \/>Via Don Tommaso Micheletto 15<br \/>Castelletto di Soave (VR), Italia<br \/>P. IVA: <strong>04042930232<\/strong><br \/>Tel.: <strong>045 973983<\/strong><br \/>E-mail: <strong><a href=\"mailto:info@my-brand.it\">info@my-brand.it<\/a><\/strong> \u2013 i<strong><a href=\"mailto:info@codgroup.it\">nfo@codgroup.it<\/a><\/strong><\/p><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente r\u00e9gissent les achats de produits et de services effectu\u00e9s via le site MyBrand.<\/p><p>En passant une commande, le Client d\u00e9clare avoir lu, compris et accept\u00e9 int\u00e9gralement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p><ol start=\"2\"><li><h3><strong> Vente r\u00e9serv\u00e9e aux clients professionnels \u2013 B2B<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>MyBrand op\u00e8re exclusivement dans le secteur <strong>Business-to-Business (B2B).<\/strong><\/p><p>Les achats sont par cons\u00e9quent r\u00e9serv\u00e9s aux entreprises, aux professionnels et aux autres personnes agissant dans le cadre de leur activit\u00e9 commerciale ou professionnelle et disposant d\u2019un <strong>num\u00e9ro de TVA valide<\/strong>.<\/p><p>MyBrand n\u2019effectue pas de ventes au d\u00e9tail aupr\u00e8s des consommateurs particuliers.<\/p><p>Pour effectuer un achat, il est n\u00e9cessaire de s\u2019inscrire sur le site et de fournir les informations requises, notamment un num\u00e9ro de TVA valide.<\/p><p>Le Client est responsable de l\u2019exactitude, de l\u2019exhaustivit\u00e9 et de la v\u00e9racit\u00e9 des informations fournies lors de l\u2019inscription et de l\u2019achat.<\/p><p>C.O.D. GROUP S.r.l. se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier les informations fournies et, en cas d\u2019informations incorrectes, incompl\u00e8tes ou non v\u00e9rifiables, de suspendre ou d\u2019annuler le compte et\/ou les commandes effectu\u00e9es.<\/p><p>Toute condition commerciale particuli\u00e8re r\u00e9serv\u00e9e aux distributeurs ou \u00e0 d\u2019autres cat\u00e9gories sp\u00e9cifiques de clients est soumise \u00e0 l\u2019approbation et \u00e0 l\u2019autorisation pr\u00e9alables de C.O.D. GROUP S.r.l.<\/p><ol start=\"3\"><li><h3><strong> Prix et TVA<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Tous les prix indiqu\u00e9s sur le site sont exprim\u00e9s en euros et s\u2019entendent <strong>hors TVA<\/strong>, sauf indication contraire.<\/p><p>La TVA \u00e9ventuellement applicable est calcul\u00e9e et affich\u00e9e lors du paiement avant la confirmation d\u00e9finitive de la commande et du r\u00e8glement<\/p><p>Pour les clients \u00e9tablis dans d\u2019autres \u00c9tats membres de l\u2019Union europ\u00e9enne, le r\u00e9gime de TVA applicable sera d\u00e9termin\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur et en fonction de la validit\u00e9 du num\u00e9ro d\u2019identification \u00e0 la TVA fourni par le Client, v\u00e9rifi\u00e9 via le syst\u00e8me VIES le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p><p>Le Client est responsable de l\u2019exactitude des informations fiscales fournies.<\/p><ol start=\"4\"><li><h3><strong> Remises<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Sauf conditions commerciales sp\u00e9cifiques convenues au pr\u00e9alable et autoris\u00e9es par C.O.D. GROUP S.r.l., les conditions suivantes s\u2019appliquent aux achats de produits :<\/p><ul><li>pour une valeur totale des produits allant jusqu\u2019\u00e0 <strong>999,99 \u20ac<\/strong>, une <strong>remise de 40 %<\/strong> est appliqu\u00e9e sur les prix catalogue ;<\/li><li>pour une valeur totale des produits \u00e9gale ou sup\u00e9rieure \u00e0 <strong>1 000,00 \u20ac<\/strong>, une <strong>remise de 50 %<\/strong> est appliqu\u00e9e sur les prix catalogue.<\/li><\/ul><p>L\u2019atteinte des seuils est calcul\u00e9e exclusivement sur la valeur des <strong>produits achet\u00e9s au prix catalogue<\/strong>, avant l\u2019application de la remise.<\/p><p>Les \u00e9ventuels co\u00fbts li\u00e9s aux services graphiques, \u00e0 la cr\u00e9ation ou au traitement du logo, \u00e0 la gestion de la notification CPNP, \u00e0 l\u2019exp\u00e9dition ou \u00e0 d\u2019autres services accessoires ne sont pas pris en compte pour atteindre les seuils.<\/p><p>La Welcome Box, \u00e9tant compos\u00e9e de produits, est en revanche prise en compte pour atteindre les seuils pr\u00e9vus. Dans tous les cas, une remise de <strong>50 %<\/strong> est appliqu\u00e9e \u00e0 la Welcome Box par rapport \u00e0 son prix catalogue. <\/p><ol start=\"5\"><li><h3><strong> Quantit\u00e9s minimales<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Les quantit\u00e9s minimales suivantes s\u2019appliquent aux produits personnalisables pour chaque r\u00e9f\u00e9rence et format :<\/p><ul><li><strong>6 unit\u00e9s<\/strong> pour tous les formats<strong> inf\u00e9rieurs \u00e0 1000 ml<\/strong><\/li><li><strong>3 unit\u00e9s<\/strong> pour le format <strong>1000 ml.<\/strong><\/li><\/ul><p><strong>Les \u00e9chantillons<\/strong> et la <strong>Welcome Box<\/strong> sont exclus de ces quantit\u00e9s minimales et peuvent \u00e9galement \u00eatre achet\u00e9s \u00e0 l\u2019unit\u00e9.<\/p><p>Les \u00e9chantillons sont fournis avec un conditionnement et une \u00e9tiquette MyBrand et ne pr\u00e9voient aucune personnalisation du flacon, de la fermeture ou de l\u2019\u00e9tiquette.<\/p><p>La Welcome Box contient <strong>15 produits au format 100 ml<\/strong>, fournis avec une \u00e9tiquette MyBrand et non personnalisables<\/p><p>Aucun montant minimum global de commande n\u2019est requis, sous r\u00e9serve du respect des quantit\u00e9s minimales applicables \u00e0 chaque r\u00e9f\u00e9rence.<\/p><ol start=\"6\"><li><h3><strong> Finalisation de la commande<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>L\u2019envoi de la commande via le site constitue une demande d\u2019achat selon les conditions affich\u00e9es au moment de la confirmation<\/p><p>C.O.D. GROUP S.r.l. se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier l\u2019exactitude de la commande, des quantit\u00e9s, des conditions commerciales appliqu\u00e9es, des informations fiscales, des \u00e9ventuels services CPNP demand\u00e9s et des personnalisations s\u00e9lectionn\u00e9es.<\/p><p>Si, apr\u00e8s la passation de la commande, des services obligatoires, des co\u00fbts ou des op\u00e9rations n\u00e9cessaires n\u2019ayant pas \u00e9t\u00e9 correctement s\u00e9lectionn\u00e9s par le Client sont identifi\u00e9s, C.O.D. GROUP S.r.l. pourra suspendre le traitement et\/ou l\u2019exp\u00e9dition jusqu\u2019\u00e0 leur r\u00e9gularisation.<\/p><ol start=\"7\"><li><h3><strong> Modes de paiement<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Les commandes peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es au moyen des modes de paiement propos\u00e9s lors du paiement, notamment, lorsqu\u2019ils sont disponibles :<\/p><ul><li>virement bancaire anticip\u00e9<\/li><li>carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit<\/li><li>PayPal;<\/li><li>Klarna;<\/li><li>Apple Pay;<\/li><li>Google Pay;<\/li><li>paiement \u00e0 la livraison.<\/li><\/ul><p>Le traitement de la commande d\u00e9bute \u00e0 r\u00e9ception du paiement, sous r\u00e9serve des \u00e9ventuels travaux graphiques n\u00e9cessaires et des modalit\u00e9s sp\u00e9cifiques pr\u00e9vues pour le paiement \u00e0 la livraison.<\/p><p>En cas de paiement par <strong>virement bancaire anticip\u00e9<\/strong>, les conditions financi\u00e8res de la commande restent valables pendant <strong>30 jours<\/strong> \u00e0 compter de la date de confirmation de celle-ci.<\/p><p>Si le paiement n\u2019est pas re\u00e7u dans ce d\u00e9lai, C.O.D. GROUP S.r.l. se r\u00e9serve le droit de consid\u00e9rer la commande comme annul\u00e9e ou, en cas de modification des prix ou des conditions financi\u00e8res, de demander au Client d\u2019accepter les nouvelles conditions avant de poursuivre.<\/p><p>La disponibilit\u00e9 \u00e9ventuelle de solutions de paiement \u00e9chelonn\u00e9 est r\u00e9gie par les conditions du prestataire de services concern\u00e9. Lorsqu\u2019il est disponible, Klarna constitue le syst\u00e8me de paiement \u00e9chelonn\u00e9 propos\u00e9 via le site. <\/p><p><strong>Certains modes de paiement peuvent entra\u00eener l\u2019application de frais de service suppl\u00e9mentaires<\/strong> n\u00e9cessaires pour couvrir les co\u00fbts li\u00e9s au mode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9. Tout co\u00fbt suppl\u00e9mentaire \u00e9ventuel est indiqu\u00e9 au Client lors du paiement et est inclus dans le montant total final de la commande avant la confirmation du paiement. <\/p><p>La facture relative \u00e0 la commande est g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9mise dans <strong>un d\u00e9lai de 2 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception du paiement.<\/strong><\/p><ol start=\"8\"><li><h3><strong> Personnalisation \u00e0 l\u2019aide des mod\u00e8les MyBrand<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>C.O.D. GROUP S.r.l. met \u00e0 la disposition des Clients une s\u00e9lection de <strong>mod\u00e8les graphiques gratuits<\/strong> pouvant \u00eatre utilis\u00e9s pour personnaliser les \u00e9tiquettes des produits achet\u00e9s.<\/p><p>Le Client peut choisir l\u2019un des mod\u00e8les disponibles et le personnaliser avec son propre logo et le nom choisi pour le produit, selon les possibilit\u00e9s de personnalisation pr\u00e9vues par le mod\u00e8le.<\/p><p>Les mod\u00e8les, leur structure, leur mise en page et les \u00e9l\u00e9ments graphiques mis \u00e0 disposition restent la propri\u00e9t\u00e9 de <strong>C.O.D. GROUP S.r.l. et\/ou de leurs titulaires de droits respectifs.<\/strong><\/p><p>Le choix et l\u2019utilisation d\u2019un mod\u00e8le par un Client <strong>ne lui conf\u00e8rent aucun droit d\u2019exclusivit\u00e9<\/strong> sur celui-ci.<\/p><p>C.O.D. GROUP S.r.l. pourra donc utiliser et mettre le m\u00eame mod\u00e8le \u00e0 la disposition d\u2019autres Clients.<\/p><p>Le Client ne peut c\u00e9der, reproduire ou utiliser de mani\u00e8re autonome les mod\u00e8les pour des productions r\u00e9alis\u00e9es par des tiers sans l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de C.O.D. GROUP S.r.l.<\/p><ol start=\"9\"><li><h3><strong> Modifications des mod\u00e8les, cr\u00e9ations graphiques personnalis\u00e9es et services graphiques compl\u00e9mentaires<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Si le Client demande des modifications graphiques \u00e0 l\u2019un des mod\u00e8les disponibles, un co\u00fbt de <strong>25,00 \u20ac + TVA sera appliqu\u00e9 pour chaque modification demand\u00e9e.<\/strong><\/p><p>Si le Client souhaite, en revanche, d\u00e9velopper sa propre cr\u00e9ation graphique, diff\u00e9rente des mod\u00e8les mis \u00e0 disposition par MyBrand, le co\u00fbt du service est le suivant :<\/p><ul><li><strong>75,00 \u20ac + TVA<\/strong> pour la premi\u00e8re r\u00e9f\u00e9rence ;<\/li><li><strong>25,00 \u20ac + TVA<\/strong> pour chaque r\u00e9f\u00e9rence suppl\u00e9mentaire.<\/li><\/ul><p>Le service de cr\u00e9ation graphique personnalis\u00e9e comprend <strong>3 propositions initiales,<\/strong> \u00e9labor\u00e9es sur la base des indications fournies par le Client, ainsi que jusqu\u2019\u00e0 <strong>3 r\u00e9visions de la proposition s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/strong><\/p><p>Toute prestation ou r\u00e9vision suppl\u00e9mentaire pourra faire l\u2019objet d\u2019un devis s\u00e9par\u00e9.<\/p><p><strong>Rendu du produit<\/strong><\/p><p>Le Client peut demander la r\u00e9alisation d\u2019un <strong>rendu du produit personnalis\u00e9<\/strong>, au co\u00fbt de <strong>10,00 \u20ac + TVA pour chaque r\u00e9f\u00e9rence.<\/strong><\/p><p>Le rendu a pour finalit\u00e9 de fournir une repr\u00e9sentation graphique et un aper\u00e7u du produit personnalis\u00e9. Les \u00e9ventuelles diff\u00e9rences mineures entre le rendu et le produit physique final, dues aux caract\u00e9ristiques des mat\u00e9riaux, \u00e0 l\u2019impression, au conditionnement ou \u00e0 la repr\u00e9sentation num\u00e9rique, ne constituent pas en elles-m\u00eames un d\u00e9faut ou une non-conformit\u00e9 du produit. <\/p><p><strong>Code-barres et QR Code<\/strong><\/p><p>L\u2019ajout d\u2019un <strong>code-barres ou d\u2019un QR Code<\/strong> sur l\u2019\u00e9tiquette entra\u00eene un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire de <strong>0,80 \u20ac + TVA pour chaque r\u00e9f\u00e9rence et format<\/strong> concern\u00e9s.<\/p><p>Le Client est responsable de l\u2019exactitude et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de la titularit\u00e9, de la validit\u00e9 et du bon fonctionnement des codes, donn\u00e9es, liens ou informations dont il demande l\u2019insertion. C.O.D. GROUP S.r.l. se charge de leur int\u00e9gration graphique sur la base des informations fournies par le Client ou convenues avec celui-ci. <\/p><p>Les services graphiques et compl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9s et factur\u00e9s lors du paiement.<\/p><p>Si une prestation graphique ou un service compl\u00e9mentaire n\u00e9cessaire ou demand\u00e9 ult\u00e9rieurement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 inclus dans la commande initiale, C.O.D. GROUP S.r.l. pourra \u00e9mettre une facture compl\u00e9mentaire. Le traitement pourra \u00eatre suspendu jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9ception du paiement correspondant. <\/p><p>Les co\u00fbts des services graphiques et compl\u00e9mentaires ne sont pas pris en compte pour atteindre les seuils pr\u00e9vus pour les remises sur les produits.<\/p><ol start=\"10\"><li><h3><strong> Logo du Client<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Pour la personnalisation des produits, le Client doit fournir son logo dans un <strong>format vectoriel adapt\u00e9 \u00e0 l\u2019impression<\/strong>.<\/p><p>Si le Client ne dispose pas d\u2019un fichier adapt\u00e9, il peut demander le traitement du logo par le service graphique de C.O.D. GROUP S.r.l.<\/p><p>Le service est factur\u00e9 <strong>150,00 \u20ac + TVA<\/strong><\/p><p>Le logo trait\u00e9 dans le cadre de ce service sera remis au Client dans le format vectoriel pr\u00e9vu.<\/p><p>Le co\u00fbt correspondant constitue un service compl\u00e9mentaire et n\u2019est pas pris en compte pour atteindre les seuils de remise pr\u00e9vus pour l\u2019achat des produits.<\/p><ol start=\"11\"><li><h3><strong> \u00c9l\u00e9ments fournis par le Client<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Le Client d\u00e9clare et garantit disposer de tous les droits, licences et autorisations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019utilisation des logos, marques, d\u00e9nominations, textes, images et de tout autre \u00e9l\u00e9ment fourni \u00e0 C.O.D. GROUP S.r.l. aux fins de la personnalisation des produits.<\/p><p>Le Client assume l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de l\u2019utilisation de ces \u00e9l\u00e9ments et s\u2019engage \u00e0 garantir et \u00e0 d\u00e9gager C.O.D. GROUP S.r.l. de toute responsabilit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9gard de toute r\u00e9clamation, contestation ou demande formul\u00e9e par des tiers en lien avec la violation de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, industrielle ou de toute autre nature r\u00e9sultant des \u00e9l\u00e9ments fournis par le Client.<\/p><ol start=\"12\"><li><h3><strong> Approbation du visuel<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Avant l\u2019impression des \u00e9tiquettes personnalis\u00e9es, le visuel d\u00e9finitif est soumis au Client pour approbation.<\/p><p>En approuvant le bon \u00e0 tirer, le Client d\u00e9clare avoir v\u00e9rifi\u00e9 attentivement tous les \u00e9l\u00e9ments du visuel, notamment, \u00e0 titre d\u2019exemple, les d\u00e9nominations, les textes, les logos, les r\u00e9f\u00e9rences, l\u2019orthographe, la disposition des \u00e9l\u00e9ments et les autres informations personnalis\u00e9es.<\/p><p>\u00c0 la suite de l\u2019approbation d\u00e9finitive, C.O.D. GROUP S.r.l. ne pourra \u00eatre tenue responsable des erreurs pr\u00e9sentes dans les contenus ou les \u00e9l\u00e9ments fournis par le Client et clairement visibles dans le bon \u00e0 tirer approuv\u00e9.<\/p><p>Toute modification demand\u00e9e apr\u00e8s l\u2019approbation d\u00e9finitive pourra entra\u00eener des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires ainsi qu\u2019un allongement correspondant des d\u00e9lais de traitement.<\/p><ol start=\"13\"><li><h3><strong> Couleurs et rendu d\u2019impression<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Le Client reconna\u00eet que l\u2019affichage des couleurs sur les \u00e9crans, smartphones et autres appareils num\u00e9riques repose g\u00e9n\u00e9ralement sur des syst\u00e8mes utilisant l\u2019espace colorim\u00e9trique<strong> RGB<\/strong>, tandis que les proc\u00e9d\u00e9s d\u2019impression courants utilisent g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019espace colorim\u00e9trique <strong>CMYK<\/strong> et sont \u00e9galement influenc\u00e9s par les caract\u00e9ristiques des mat\u00e9riaux et des proc\u00e9d\u00e9s de production.<\/p><p>Pour cette raison, <strong>de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences de couleur<\/strong> peuvent appara\u00eetre entre le visuel affich\u00e9 sur un \u00e9cran et le r\u00e9sultat final imprim\u00e9.<\/p><p>Ces variations techniques normales et limit\u00e9es, d\u00e8s lors qu\u2019elles n\u2019alt\u00e8rent pas substantiellement le visuel convenu, ne constituent pas un d\u00e9faut ou une non-conformit\u00e9 du produit.<\/p><ol start=\"14\"><li><h3><strong> Propri\u00e9t\u00e9 des cr\u00e9ations graphiques et des \u00e9tiquettes<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Les mod\u00e8les, les cr\u00e9ations graphiques des \u00e9tiquettes et les r\u00e9alisations d\u00e9velopp\u00e9es par C.O.D. GROUP S.r.l. dans le cadre du service MyBrand restent la propri\u00e9t\u00e9 de C.O.D. GROUP S.r.l., sauf accord \u00e9crit contraire.<\/p><p>L\u2019achat des produits et des \u00e9ventuels services graphiques n\u2019entra\u00eene pas automatiquement la cession au Client des fichiers sources, des mod\u00e8les ou des droits d\u2019exploitation des cr\u00e9ations graphiques.<\/p><p>Les cr\u00e9ations graphiques des \u00e9tiquettes r\u00e9alis\u00e9es par C.O.D. GROUP S.r.l. ne peuvent \u00eatre c\u00e9d\u00e9es \u00e0 des tiers ni utilis\u00e9es pour des productions externes sans l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de C.O.D. GROUP S.r.l.<\/p><p>Le Client reste propri\u00e9taire de son propre logo, de ses marques et des autres \u00e9l\u00e9ments qu\u2019il a initialement fournis.<\/p><p>Si C.O.D. GROUP S.r.l. fournit au Client le service sp\u00e9cifique de traitement du logo pr\u00e9vu par les pr\u00e9sentes Conditions, le logo correspondant sera remis au Client conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 10.<\/p><ol start=\"15\"><li><h3><strong> CPNP et Personne Responsable<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Les produits cosm\u00e9tiques commercialis\u00e9s dans l\u2019Union europ\u00e9enne sont soumis aux dispositions du<strong> R\u00e8glement (CE) n\u00b0 1223\/2009 relatif aux produits cosm\u00e9tiques<\/strong>, y compris celles concernant la Personne Responsable et la notification via le Cosmetic Products Notification Portal (CPNP).<\/p><p>Dans le cadre du service MyBrand, <strong>C.O.D. GROUP S.r.l. agit en qualit\u00e9 de Personne Responsable<\/strong> conform\u00e9ment aux modalit\u00e9s applicables aux produits commercialis\u00e9s.<\/p><p>Des frais de service de <strong>8,00 \u20ac + TVA<\/strong> sont appliqu\u00e9s pour la gestion de la notification CPNP pour chaque r\u00e9f\u00e9rence et chaque format, dus uniquement lors du premier achat par le Client de la combinaison sp\u00e9cifique r\u00e9f\u00e9rence\/format.<\/p><p>\u00c0 titre d\u2019exemple, si le Client a d\u00e9j\u00e0 acquitt\u00e9 les frais du service CPNP pour un shampooing au format 250 ml, les commandes ult\u00e9rieures de la m\u00eame r\u00e9f\u00e9rence dans le m\u00eame format n\u2019entra\u00eeneront aucun nouveau co\u00fbt. En revanche, le premier achat de cette m\u00eame r\u00e9f\u00e9rence dans un format diff\u00e9rent entra\u00eenera l\u2019application des frais de gestion correspondants. <\/p><p>Le Client est tenu de s\u00e9lectionner les services CPNP n\u00e9cessaires lors de la commande.<\/p><p>C.O.D. GROUP S.r.l. se r\u00e9serve dans tous les cas le droit d\u2019effectuer une v\u00e9rification ult\u00e9rieure de la commande. S\u2019il est constat\u00e9 qu\u2019un ou plusieurs services CPNP requis n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s, le Client devra r\u00e9gler le montant correspondant, notamment par l\u2019\u00e9mission d\u2019une facture compl\u00e9mentaire. <\/p><p>La marchandise concern\u00e9e ne sera pas exp\u00e9di\u00e9e tant que l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des montants dus n\u2019aura pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9e.<\/p><p>Le co\u00fbt indiqu\u00e9 correspond aux frais du <strong>service de gestion de la notification CPNP<\/strong> fourni par C.O.D. GROUP S.r.l. et ne constitue pas une redevance appliqu\u00e9e par le portail CPNP.<\/p><ol start=\"16\"><li><h3><strong> Formules, savoir-faire et documentation technique<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Les formules cosm\u00e9tiques, le savoir-faire associ\u00e9, les proc\u00e9d\u00e9s de production et la documentation propri\u00e9taire restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de <strong>C.O.D. GROUP S.r.l. et\/ou de leurs titulaires de droits respectifs.<\/strong><\/p><p>L\u2019achat des produits, m\u00eame lorsqu\u2019ils sont commercialis\u00e9s sous la marque ou avec le visuel du Client, n\u2019entra\u00eene aucune cession ni aucun transfert des droits relatifs aux formules ou au savoir-faire de production.<\/p><p>Lorsque cela est pr\u00e9vu et applicable, les <strong>listes INCI<\/strong> et <strong>les fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9<\/strong> sont mises \u00e0 la disposition du Client.<\/p><p>C.O.D. GROUP S.r.l. se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de mettre \u00e0 jour ou d\u2019am\u00e9liorer les formulations au fil du temps pour des raisons techniques, r\u00e9glementaires, de production ou de performance.<\/p><p>Si une modification est significative par rapport au produit pr\u00e9c\u00e9demment achet\u00e9, le Client en sera inform\u00e9 avant toute nouvelle commande de la r\u00e9f\u00e9rence concern\u00e9e.<\/p><ol start=\"17\"><li><h3><strong> D\u00e9lais de traitement<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Les produits MyBrand sont des produits disponibles qui sont ensuite personnalis\u00e9s selon les demandes du Client.<\/p><p>\u00c0 titre indicatif, une fois l\u2019<strong>approbation d\u00e9finitive du visuel re\u00e7ue<\/strong> et les formalit\u00e9s ainsi que les paiements n\u00e9cessaires effectu\u00e9s, la marchandise est pr\u00e9par\u00e9e pour l\u2019exp\u00e9dition dans un d\u00e9lai de <strong>10 jours ouvrables.<\/strong><\/p><p>Ce d\u00e9lai est indicatif et peut \u00eatre prolong\u00e9 en cas de modifications graphiques, de demandes de r\u00e9vision, de cr\u00e9ation ou d\u2019adaptation du logo, de travaux personnalis\u00e9s, de contraintes techniques, d\u2019indisponibilit\u00e9s temporaires ou d\u2019autres circonstances affectant le processus normal de pr\u00e9paration.<\/p><p>Les demandes de modification formul\u00e9es par le Client peuvent entra\u00eener un allongement correspondant des d\u00e9lais de traitement.<\/p><ol start=\"18\"><li><h3><strong> Exp\u00e9dition et livraison<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>C.O.D. GROUP S.r.l. effectue des exp\u00e9ditions en<strong> Italie et dans les \u00c9tats membres de l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/strong><\/p><p>Pour les exp\u00e9ditions en Italie, des frais de 15,00 \u20ac + TVA sont appliqu\u00e9s, sauf conditions diff\u00e9rentes express\u00e9ment indiqu\u00e9es au moment de la commande.<\/p><p>Pour les exp\u00e9ditions vers les autres \u00c9tats membres de l\u2019Union europ\u00e9enne, le co\u00fbt est calcul\u00e9 en fonction du poids, de la destination et des conditions de transport applicables, et est indiqu\u00e9 au cours du processus d\u2019achat ou communiqu\u00e9 au Client.<\/p><p>Les d\u00e9lais de transport sont g\u00e9n\u00e9ralement <strong>compris entre 1 et 3 jours ouvrables \u00e0 compter de la date d\u2019exp\u00e9dition,<\/strong> selon la destination et les conditions du transporteur.<\/p><p>Les d\u00e9lais de transport sont distincts des d\u00e9lais n\u00e9cessaires \u00e0 la pr\u00e9paration et \u00e0 la personnalisation de la commande.<\/p><p>Les \u00e9ventuels retards imputables aux transporteurs, \u00e0 des cas de force majeure, \u00e0 l\u2019indisponibilit\u00e9 de mat\u00e9riaux ou de produits, \u00e0 des interruptions logistiques, \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements exceptionnels ou \u00e0 d\u2019autres circonstances \u00e9chappant au contr\u00f4le direct de C.O.D. GROUP S.r.l. ne donnent pas droit au Client \u00e0 une indemnisation du seul fait du retard, sans pr\u00e9judice des droits imp\u00e9ratifs \u00e9ventuellement pr\u00e9vus par la loi.<\/p><ol start=\"19\"><li><h3><strong> Contr\u00f4le de la marchandise \u00e0 la livraison et dommages li\u00e9s au transport<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Au moment de la livraison, le Client est tenu de v\u00e9rifier le nombre de colis et l\u2019\u00e9tat ext\u00e9rieur de l\u2019emballage. <strong>Afin de prot\u00e9ger le Client et de permettre une gestion correcte de tout dommage ou anomalie li\u00e9 au transport, il est demand\u00e9 de toujours accepter la marchandise sous r\u00e9serve<\/strong>, m\u00eame si l\u2019emballage ne pr\u00e9sente aucun dommage ext\u00e9rieur imm\u00e9diatement visible.<\/p><p>En pr\u00e9sence d\u2019emballages endommag\u00e9s, ouverts, \u00e9cras\u00e9s, mouill\u00e9s, alt\u00e9r\u00e9s ou pr\u00e9sentant toute autre anomalie visible, la r\u00e9serve devra \u00eatre <strong>pr\u00e9cise<\/strong> et indiquer, dans la mesure du possible, la nature de l\u2019anomalie constat\u00e9e.<\/p><p>L\u2019absence de r\u00e9serves, notamment en pr\u00e9sence de dommages ext\u00e9rieurs clairement visibles, pourra emp\u00eacher ou limiter la possibilit\u00e9 de contester ult\u00e9rieurement aupr\u00e8s du transporteur les dommages li\u00e9s au transport.<\/p><p>Cette disposition n\u2019exclut pas la possibilit\u00e9 de signaler d\u2019\u00e9ventuels vices, d\u00e9fauts ou non-conformit\u00e9s qui ne pouvaient pas \u00eatre d\u00e9cel\u00e9s lors d\u2019un contr\u00f4le ext\u00e9rieur normal au moment de la livraison.<\/p><p>En cas de r\u00e9clamation, le Client devra conserver le produit, les emballages et la documentation, et fournir \u00e0 C.O.D. GROUP S.r.l. des photographies ainsi que toute autre information utile \u00e0 l\u2019\u00e9valuation de la situation.<\/p><p>C.O.D. GROUP S.r.l. \u00e9valuera le cas et conviendra avec le Client de la proc\u00e9dure appropri\u00e9e en fonction de la nature du probl\u00e8me et des responsabilit\u00e9s correspondantes.<\/p><ol start=\"20\"><li><h3><strong> Produits personnalis\u00e9s, retours et non-conformit\u00e9s<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Compte tenu de la nature professionnelle de la relation et de la personnalisation des produits selon les sp\u00e9cifications du Client, les produits personnalis\u00e9s <strong>ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s en cas de changement d\u2019avis ou pour des raisons qui ne sont pas li\u00e9es \u00e0 des d\u00e9fauts ou \u00e0 des non-conformit\u00e9s imputables \u00e0 C.O.D. GROUP S.r.l.<\/strong><\/p><p>Le droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu pour les achats effectu\u00e9s par les consommateurs ne s\u2019applique pas, les ventes \u00e9tant r\u00e9alis\u00e9es exclusivement dans le cadre de relations B2B.<\/p><p>Tout probl\u00e8me, d\u00e9faut ou non-conformit\u00e9 devra \u00eatre signal\u00e9 rapidement \u00e0 C.O.D. GROUP S.r.l., qui proc\u00e9dera \u00e0 l\u2019examen de la r\u00e9clamation.<\/p><p>Si le probl\u00e8me s\u2019av\u00e8re imputable \u00e0 C.O.D. GROUP S.r.l., la solution appropri\u00e9e sera d\u00e9termin\u00e9e en fonction de la nature et de l\u2019importance de la non-conformit\u00e9.<\/p><p>Si le retour est d\u00fb \u00e0 des circonstances imputables au Client, les co\u00fbts correspondants seront \u00e0 la charge de ce dernier.<\/p><ol start=\"21\"><li><h3><strong> Annulation de la commande<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Une demande d\u2019annulation ne peut \u00eatre examin\u00e9e qu\u2019avant le d\u00e9but de la production des \u00e9tiquettes ou de toute autre op\u00e9ration de personnalisation irr\u00e9versible.<\/p><p>L\u2019\u00e9ventuelle acceptation de l\u2019annulation et le montant remboursable seront d\u00e9termin\u00e9s en tenant compte de l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement de la commande, des activit\u00e9s d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es, des services d\u00e9j\u00e0 fournis et des co\u00fbts engag\u00e9s par C.O.D. GROUP S.r.l.<\/p><p>Une fois l\u2019impression des \u00e9tiquettes ou toute autre op\u00e9ration de personnalisation sp\u00e9cifiquement destin\u00e9e au Client commenc\u00e9e, la commande ne pourra plus \u00eatre annul\u00e9e, sauf accord \u00e9crit contraire avec C.O.D. GROUP S.r.l.<\/p><p>Si une commande est suspendue en raison du non-paiement de services obligatoires, y compris d\u2019\u00e9ventuels services de gestion CPNP dus mais non correctement s\u00e9lectionn\u00e9s, C.O.D. GROUP S.r.l. pourra suspendre l\u2019exp\u00e9dition jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9gularisation des montants dus et envisager l\u2019annulation \u00e9ventuelle de la commande en tenant compte des travaux d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9s et des co\u00fbts d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s.<\/p><ol start=\"22\"><li><h3><strong> Responsabilit\u00e9 du Client<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Le Client est responsable de :<\/p><ul><li>l\u2019exactitude des informations relatives \u00e0 l\u2019entreprise et des donn\u00e9es fiscales fournies ;<\/li><li>la validit\u00e9 du num\u00e9ro de TVA communiqu\u00e9 ;<\/li><li>l\u2019exactitude des \u00e9l\u00e9ments graphiques et textuels fournis ;<\/li><li>la titularit\u00e9 ou la disponibilit\u00e9 des droits relatifs aux marques, logos, images et autres contenus fournis ;<\/li><li>la v\u00e9rification du bon \u00e0 tirer avant son approbation ;<\/li><li>l\u2019utilisation et la commercialisation ult\u00e9rieure des produits dans le respect des dispositions r\u00e9glementaires applicables \u00e0 son activit\u00e9, sans pr\u00e9judice des responsabilit\u00e9s attribu\u00e9es par la loi \u00e0 C.O.D. GROUP S.r.l. en qualit\u00e9 de Personne Responsable.<\/li><\/ul><ol start=\"23\"><li><h3><strong> Limitation de responsabilit\u00e9 et force majeure<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>C.O.D. GROUP S.r.l. s\u2019engage \u00e0 fournir ses services avec professionnalisme et dans le respect de la r\u00e9glementation applicable.<\/p><p>Sauf dans les cas o\u00f9 la responsabilit\u00e9 ne peut \u00eatre exclue ou limit\u00e9e par la loi, C.O.D. GROUP S.r.l. ne pourra \u00eatre tenue responsable des retards ou manquements r\u00e9sultant d\u2019\u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant raisonnablement \u00e0 son contr\u00f4le, notamment, \u00e0 titre d\u2019exemple, les cas de force majeure, les gr\u00e8ves, les interruptions de transport, l\u2019indisponibilit\u00e9 soudaine de mati\u00e8res premi\u00e8res ou d\u2019emballages, les mesures prises par les autorit\u00e9s, les catastrophes naturelles, les pannes g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es ou d\u2019autres \u00e9v\u00e9nements exceptionnels.<\/p><p>La survenance de telles circonstances pourra entra\u00eener une prolongation des d\u00e9lais n\u00e9cessaires au traitement de la commande, sans que le simple retard n\u2019ouvre automatiquement droit \u00e0 une indemnisation pour le Client.<\/p><ol start=\"24\"><li><h3><strong> Modification des Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>C.O.D. GROUP S.r.l. se r\u00e9serve le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente, notamment en raison de changements r\u00e9glementaires, techniques, commerciaux ou relatifs aux services propos\u00e9s.<\/p><p>Sauf dispositions imp\u00e9ratives contraires ou accord diff\u00e9rent entre les parties, les commandes d\u00e9j\u00e0 conclues restent soumises aux conditions en vigueur au moment de leur conclusion.<\/p><p>La version mise \u00e0 jour des Conditions G\u00e9n\u00e9rales est publi\u00e9e sur le site MyBrand avec indication de la date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour.<\/p><ol start=\"25\"><li><h3><strong> Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et les relations contractuelles entre C.O.D. GROUP S.r.l. et le Client sont r\u00e9gies par le droit italien.<\/p><p>Sauf disposition l\u00e9gale imp\u00e9rative contraire, le <strong>Tribunal de V\u00e9ron<\/strong>e sera exclusivement comp\u00e9tent pour tout litige relatif \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation, \u00e0 la validit\u00e9, \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution ou \u00e0 la r\u00e9siliation des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et des relations contractuelles entre les parties.<\/p><ol start=\"26\"><li><h3><strong> Contact<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Pour toute information concernant les commandes, les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ou les services MyBrand, veuillez contacter :<\/p><p><strong>C.O.D. GROUP S.r.l.<\/strong><br \/>Via Don Tommaso Micheletto 15<br \/>Castelletto di Soave (VR), Italia<br \/>P. IVA 04042930232<br \/>Tel. 045 973983<br \/>E-mail: <strong><a href=\"mailto:info@my-brand.it\">info@my-brand.it<\/a><\/strong><br \/>E-mail:<strong><a href=\"mailto:info@codgroup.it\"> info@codgroup.it<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE B2B \u2013 MYBRAND Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2 septembre 2026 Informations sur le vendeur Le site MyBrand est g\u00e9r\u00e9 par : C.O.D. GROUP S.r.l.Via Don Tommaso Micheletto 15Castelletto di Soave (VR), ItaliaP. 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